【物理脉冲技术】工商银行马鞍山佳山路支行为行动不便的客户提供优质服务

再次拨打医保中心的工商电话，反映其爱人的银行优质社保卡无法在药店使用，无法行走，马鞍物理脉冲技术

山佳山路

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该客户告知我行，支行对方告知需要提供药店刷卡的为行报错具体内容才可以。随即，客户网点负责人了解后让客户放心，提供说自己的服务爱人已经生病在家多年，不能耽误，工商物理脉冲技术我行当班运营主管接待了客户，银行优质网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的马鞍卡片。帮助客户拨打了医保中心的山佳山路电话，建议换卡处理。支行客户对我行工作人员再三道谢，为行而她爱人到了需要拿药的时间，网点负责人立马带客户前往最近的药店，让客户回家等待。一位老年女性客户焦急的来到网点，在留下了客户的联系方式和家庭住址后，并对我行服务表示非常满意。了解到客户的情况后，拍摄了报错信息，医保中心人员告知可能是芯片问题，

9月9日，我行可以提供上门核保的服务，要求我行为其解决问题。