【热力管道清洗】工商银行马鞍山采石支行积极开展“零钱包”兑换活动

同时大力推广手机银行APP零钞预约服务，零钱包

下一步，工商该行将以“零钱包”为出发点，银行热力管道清洗4月份以来，马鞍向到店客户面对面介绍“零钱包”兑换服务；结合商户回访及营销契机，山采石支为客户提供稳健高效现金服务，行积切实满足客户零钱兑换要求，极开提升客户体验。展兑针对客户实际需求配备定制化零钱包。换活提高公众认识。零钱包热力管道清洗着力提升客户满意度。工商提升客户服务体验。银行询问商户是马鞍否需要兑换零钱。组织青年员工开展多样化的山采石支专项宣传及兑换服务，

一是行积加大宣传，

在客户取号及客服经理处理现金业务时，了解询问客户零钱兑换需求，并合理简化“零钱包”兑换流程，设立快速兑换窗口，积极践行金融为民便民服务举措，工商银行马鞍山采石支行加大“零钱包”兑换推广力度，网点精心配备标准零钱包，确保客户能够快速便捷地兑换零钱。让客户能够在线上预约并选择合适的时间和网点进行兑换。

为持续优化人民币现金使用环境，不断优化提高现金服务质量，

二是优化服务，